roosianИзмените способ оплаты
Как и сказано в тексте самой ошибки, по тем или иным причинам Epic Games не устраивает выбранный вами способ оплаты.
Изменить его можно только в разделе «Управление платежами» на странице настроек учетной записи EGS по этой ссылке: https://www.epicgames.com/account/payments
В случае с рублевыми картами причина очевидна, так как с недавнего времени для отечественных пользователей осталась доступна только платежная система Xsolla, которая официально прекратила сотрудничество с российскими банками. Однако, по крайней мере на момент написания данной статьи, существует один рабочий способ пополнить кошелек Epic Games.
Платежи через виртуальную карту Яндекс Пэй все еще принимаются. Оформить ее можно на официальном сайте по данной ссылке: https://bank.yandex.ru/pay
Причем Яндекс Пэй легко и просто пополняется через СБП без комиссии практически с любой российской карты.
Подробнее об актуальных способах пополнения кошелька EGS читайте в этой статье.
Смените валюту
Если на данный момент вы находитесь за пределами Российской Федерации и имеете возможность привязать к аккаунт Epic Games карту иностранного банка, чтобы избежать санкционных ограничений на покупку игр, то для начала вам нужно пройти процедуру смены региона.
Само собой, здесь также имеются свои нюансы, вроде невозможности отменить изменения в течение 6 месяцев, автоматического определения вашего текущего местоположения по IP-адресу и защиты от хостинговых программ.
Процедуре смены валюты в Epic Games мы посвятили отдельное руководство.
Снимите ограничения родительского контроля
Также существует вероятность, что осуществлению платежа мешают не проблемы с системой оплаты, а определенные параметры безопасности родительского контроля, которые включены на вашем аккаунте.
Если вы являетесь единственным владельцем аккаунта и никакой родительский контроль не включали, возможно, вы случайно указали неверный возраст во время регистрации в системе Epic Games и стали гордым обладателем учетной записи с ограниченным доступом.
Как быть в такой ситуации, мы подробно разбирали в другом гайде.
Во всех остальных случаях остается только обратиться к владельцу аккаунта и попросить снять ограничения родительского контроля, что также можно сделать в соответствующем разделе настроек учетной записи на сайте EGS.
Если возникнут какие-то трудности, вы всегда можете обратиться к нашему руководству по данной теме.
