LurelnLeyНемалая часть ролика посвящена объяснению организационной структуры команды локализаторов. Гейммастера в ней занимаются в основном техническими аспектами вроде установки обновлений, обеспечения защиты игры, проведения в ней различных ивентов и плановой профилактики. К тому же ГМы плотно сотрудничают с техподдержкой, помогают игрокам с решением их проблем с помощью ГМ-команд и готовят обучающие и рекламные материалы по игре. В некоторых случаях ГМов также подключают к тестированию.
Что касается техподдержки, то она поделена на несколько уровней, каждый из которых отвечает за те или иные типичные проблемы. Это позволяет каждому сотруднику работать в узкой сфере компетенции, что ускоряет рассмотрение и разрешение заявок геймеров.
Озвучил Евгений и правила создания ников – они могут быть либо чисто кириллическими, либо полностью на латинице, а количество символов в них будет составлять от 2 до 16. Использовать в никах пробелы и спецсимволы не получится.
Также в видео была анонсирована система турниров, детали которой будут раскрыты позже. А вот свободную камеру пока планируется давать только ГМ-ам, так что самые красивые видео из Lost Ark на первых порах будут снимать именно они.
