Герой поддержки Шай станет лучшим выбором для искателей приключений, которые любят помогать товарищам в бою и заниматься сбором.
Шай родом из леса близ Флорина. Она наделена особым талантом к разведке. Располагающая широким спектром усиливающих и исцеляющих заклинаний Шай способна избегать врагов и поддерживать союзников с помощью своего бумеранга Флорана и второго оружия Витклар. Ее навыки «Пируэт» и «Пошли прочь!» сосредоточены на контроле ситуации в бою и уклонении.
В честь появления Шай в Black Desert Mobile стартует уникальная акция: вплоть до 12 апреля искатели приключений, которые повысят уровень Шай до 70 уровня, получат множество ценных предметов.